Operación clara, rápida y auditable.

• Mesa de control central: Registro, seguimiento de estatus, aprobación y rechazo justificado de siniestros.
• Visor de expedientes integrado: Navegación y lectura de peritajes y documentos sin necesidad de descargarlos al equipo.
• Descarga masiva: Exportación del expediente completo con evidencias fotográficas en archivo comprimido con un clic.
• Reportes operativos: Generación de resúmenes por aseguradora, ajustador o periodo para auditoría interna.

Incluido en el plan base

Núcleo operativo estándar de la plataforma listo para operar de forma inmediata.

• Subida conversacional en campo: El ajustador levanta el reporte completo desde su celular en 2 minutos mediante chat directo.
• Carga masiva de evidencias: Envío de fotos del siniestro, pólizas y dictámenes con comprobación estricta de recepción para evitar pérdidas.
• Identificación de perito: Vinculación directa con la cuenta del ajustador, confirmación de compañía aseguradora, kilometraje y peajes.

Incluido en el plan base

Canal móvil inmediato sin costo adicional en la contratación base.

• Atención en el canal más utilizado: Recepción de evidencias fotográficas, reportes de siniestro y confirmación de folio vía WhatsApp.
• Alertas de estatus: Notificaciones directas a ajustadores y supervisores sobre la aprobación o avance del expediente.
• Operación por protocolo cliente: Conexión mediante emulación de sesión cliente para evitar tarifas por mensaje de plataformas externas.

Requiere pago semanal

No es un bot oficial de Meta; opera mediante librerías de emulación cliente, por lo que demanda monitoreo técnico continuo, soporte activo y supervisión semanal para garantizar su operabilidad permanente.

• Despacho asíncrono en segundo plano: Envía automáticamente el expediente con todas sus fotos y peritajes a las aseguradoras sin congelar la pantalla.
• Detección y monitoreo de rebotes: Escanea activamente la bandeja de entrada para detectar correos rechazados (casillas llenas o direcciones incorrectas) y traduce el motivo de error en el panel.
• Reintentos programados: Reenvío inteligente ante caídas temporales de red o servidores de correo de las aseguradoras.

Cotización según volumen

El costo dependerá de la cantidad estimada de siniestros mensuales y la configuración de buzones de despacho.

• App dedicada para ajustadores: Captura fotográfica guiada, marcas de agua automáticas con fecha/hora y geolocalización GPS del siniestro.
• Modo fuera de línea: Permite levantar expedientes en zonas sin cobertura celular y sincroniza en segundo plano al recuperar señal.
• Identidad propia: Compilación personalizada con el logotipo y colores institucionales de tu empresa para Google Play Store.

Cotización según alcance

El precio se calcula según los flujos requeridos, personalización de marca corporativa y soporte de publicación.

• Reglas específicas por aseguradora: Parámetros independientes para Azteca, BBVA, Quálitas, GNP, AXA y cuentas particulares.
• Filtro de control de calidad: Permite exigir que un supervisor apruebe el expediente antes de su despacho, o habilitar envío directo inmediato.
• Permisos por ajustador: Restricción granular de qué peritos pueden atender qué aseguradoras.

Escalable según número de cuentas

Adaptable al tamaño de tu despacho y al número de contratos aseguradores que manejes.

• Perfiles operativos delimitados: Super Administrador, Administrador, Ajustador y Revisor de siniestros.
• Auditoría de origen: Registro del canal y dispositivo utilizado en cada acción para total trazabilidad forense.
• Protección de expedientes: Bloqueo contra borrado accidental en siniestros activos y resguardo seguro.

Roles base incluidos

Configuraciones de seguridad adicionales o conexión con directorios corporativos se cotizan a la medida.